A crise econômica pela qual o Brasil passa – e que ainda vai amargar por algum tempo –
motiva as empresas a repensarem seus negócios. Na verdade, é sempre quando a “coisa
aperta” que, de fato, começa-se a famosa busca pelo “que está errado”. Neste momento,
quais são as oportunidades de realizar mudanças dentro da companhia?
No atual cenário, o que pode ser visto é: corte de custos (principalmente de
recursos humanos, verbas de marketing), além de mapeamento de processos para
identificação de erros, entre outras atitudes.
Diante das novas demandas e desafios, algumas empresas estão implementando sistemas de
automação de processos, que têm como objetivos diminuir custos, aumentar a performance
das áreas, garantir agilidade e melhorar a qualidade dos projetos.
E você pode estar se perguntando: O que é exatamente a automação de processos?
A automação de processos é a utilização de recursos tecnológicos (uma aplicação ou software), que elimina os processos manuais e repetitivos. A automação não significa eliminar pessoas – e sim colocá-las em áreas estratégicas e desafiadoras.
Quais são os benefícios da automação de processos?
Maior Economia:
– Redução de custos. Por exemplo: redução de horas extras e contratações temporárias.
– Melhor alocação de Recursos Humanos.
– Melhor aproveitamento dos funcionários. Por exemplo: com a redução das tarefas repetitivas, é possível realocar os recursos humanos em atividades mais estratégicas que proporcionem maior motivação ao profissional.
Maior Agilidade:
– A automação oferece agilidade aos processos e, dependendo do tipo de projeto, significa aumento de receita.
– Com os processos funcionando de maneira mais ágil, é mais provável conseguir atingir metas.
Análise detalhada de Performance:
– A automação dos processos, na maioria das vezes, possibilita a definição e a mensuração de todos os níveis dos processos executados.
– Com análises e métricas, é possível gerar relatórios e demonstrar a eficiência da sua área.
Melhorias Técnicas:
– A automação reduz erros de digitação, evita a falha de comunicação e aumenta a velocidade do processamento de dados.
Esses são apenas alguns exemplos de benefícios que uma empresa pode obter ao automatizar
processos dentro de um projeto. E a boa notícia é que, na maioria dos casos, o investimento
costuma proporcionar um retorno rápido.
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